遲到的航空公司，丟失行李和碰撞傳單
每年， “華爾街日報”都會發布他們的年度航空公司成績單，回顧今年的商業航空。 2015年，8家美國國家航空公司在多個類別的績效中評分，包括準時績效，行李延誤和乘客投訴。 雖然報告卡旨在慶祝美國最好的航空公司，但它也指出了一些美國最差的航空公司。
在搭乘任何美國航空公司前，可能需要考慮他們的往績記錄，以及您是否應該在登機前購買旅行保險。 登機前，請務必了解這些常見航空公司的旅行保險限制。 。
聯合航空公司：取消航班
根據“華爾街日報”收集的數據，美國聯合航空公司列出了一系列航班的最低價格，包括延誤和取消的航班，使其成為美國最不可靠的航空公司之一。 該報將來自美聯航主要航班和地區航班的航班分組在一起，解釋了準時性能的下降。
預訂搭乘美聯航的航班的旅客應該在預訂旅程時考慮購買旅行保險，並密切關注旅程延遲福利。 行程延誤福利可能會補償旅客因取消航班而產生的任何費用，福利將在短短6個小時內生效。
費用可以包括酒店客房，額外需要的洗漱用品，甚至額外的食物。
西南航空公司：行李丟失
美國交通部每月和每年都會列出最有可能失去旅行者行李的航空公司 。 領先名單是地區航空公司，它們為主幹航空公司運營聯合品牌航班。
然而，在美國主要航空公司中，西南航空公司以每1000名乘客中有4.3個處理不當的行李為首。 在一年的時間裡，這就增加了很多行李，而這些行李並不像它們的主人那樣到達同一個目的地。
與西南航空一起飛行的旅客應該考慮包裝帶有行李損失優惠的旅行保險。 如果旅客在等待行李時需要購買臨時物品，或在旅行時完全丟失行李， 行李遺失和行李延誤優惠可涵蓋旅客。
美國航空公司：出行延誤
每次航空公司合併時，都會發生某些運營問題。 隨著美國航空公司和美國航空公司的合併，“新美國”航空公司因停機坪延誤時間達到兩個小時以上而排名最低，成為最令人沮喪的航空公司之一。 除了對旅客造成的重大不便之外，停留在停機坪上可能產生比錯過連接更大的問題。
根據“乘客人權法案”，航空公司必須在延誤兩小時的停機坪後為乘客提供食物和水，並且必須允許機會在三小時後離開飛機（在安全允許的情況下）。
如果航空公司沒有提供這些基本便利條件，則可能會被交通部處罰，否則將受到處罰。 經歷過停機坪延誤異常的旅客可向消費者保護部門提出投訴 。
邊疆航空公司：非自願登機拒絕
雖然美國聯合航空公司在非自願登機拒絕方面領先報告，但低成本航空公司Frontier Airlines的得分位居第二。 Frontier還為FAA對航空公司經驗不佳的乘客投訴取得了進展。
不由自主地從航班上撞的旅客有權獲得的不僅僅是預訂下一班航班。 那些不能由他們的航空公司安排的旅客可能有權獲得現金支付，具體取決於他們的非自願拖延持續多久。
雖然這可以幫助旅客吸收其旅行的一些成本，但旅行保險計劃可以幫助其他旅客承保。
在美國飛行時遇到問題是現代商業航空的一個自然部分。 但了解哪些航空公司問題最多可以幫助您做出最佳旅行決策。 通過在飛行這些航空公司時準備最大的不便之處，旅客可以確保他們被覆蓋 - 無論沿途出現什麼問題。