01 10
與管家見面
Pigeon Productions SA / Getty Images 雖然富人和王室的管家在幾個世紀以來在家庭中佔有重要的位置,但最近的管家已經成為臨時提供給住在高級酒店的客人的地方。
即使你的日常生活不涉及管家的服務,你的蜜月或下一次浪漫之旅也可能。 度假管家日益增加的可用性反映了高檔酒店爭取客人忠誠的競爭努力。
管家做什麼,你會覺得舒服嗎? 首先,你需要做一些態度調整:管家存在為你服務; 你不必討好他們。 你只需要尊重和專業地對待他們。
服務管家的服務範圍從一個地方到另一個地方,但他們的活動基本上集中在讓您的住宿更加舒適,並且避免您必須做一些單調乏味的事情,例如打開包裝,打包洗澡或自己預訂。
有了管家後,你可能會想知道你是如何在沒有管家的情況下管理的。 儘管有禮貌,但當你試圖帶他們回家時,他們確實會變得敏感。
另請參閱: 什麼提示管家
02之10
歐洲管家服務
多切斯特酒店。 雷克斯布徹/蓋蒂圖片社 標誌性的管家是英國人。 (“管家”這個詞來源於中古英語“裝瓶者”,這個人是城堡酒窖的負責人。)
今天的管家跟上時代的步伐,提供古老的Jeeves無法想像的服務。 在倫敦豪華多切斯特酒店 ,電子管家協助客人解決技術問題。
拉普萊塔酒店及水療中心在加泰羅尼亞比利牛斯山區舉辦的滑雪比賽中,有一位後備管理員在滑雪場上度過了一天后,可以釋放滑雪者的靴子。 他清潔和消毒,乾燥和拋光。 隨後,滑雪靴以原始狀態返回客人的房間,準備在滑雪場上再度享用一天。
03之10
美國管家:麗思卡爾頓酒店
JGI / Jamie Grill / Getty Images 麗思卡爾頓酒店了解,蜜月旅行者和其他豪華客人欣賞一些呵護。 他們的許多度假勝地的特點是管家經過訓練,能夠預測他們的需求並遵守最高的速度和效率。
各種麗思卡爾頓酒店都有專業管家。 波士頓麗思卡爾頓酒店是品牌酒店中的幾家酒店之一,擁有浴室管家,將按照您的要求調製芳香療法。
從舊金山到克利夫蘭到紐約,麗思卡爾頓酒店還設有一個技術管家,隨時待命,以幫助非怪客客人掌握他們的計算需求。
但也許最獨特的這些專業人士是麗思卡爾頓酒店南灘的曬黑管家。 游泳池和附近的海灘穿著一條泳褲,他可以根據要求用SPF乳液保護和潤滑客人的皮膚。
04年10月
美國管家:拉斯維加斯的MGM Skylofts
由MGM Grand提供 這家精品酒店位於MGM Grand, Skylofts套房的頂部,是為感官派設計的豪華空中花園。
每間主浴室都設有一間蒸汽浴室,浸入式淋浴間和帶32英寸平面電視的無邊Spa浴缸。
Skylofts套房都有24小時管家負責拆包和包裝,定制私人酒吧,提供精確的飲料偏好,以滿足最有頭腦的頭條新聞的合同,提供一系列個人水療設施,咖啡和草藥茶,還可以創建一個定制的客人CD音樂曲目。
管家還將為客人設置房間的舒適等級,調整電視,收音機,窗簾,溫度控制和照明。 然後,就像浴缸裡的無邊緣一樣,消失。
10的10
亞洲管家服務:香港洲際酒店
由Intercontinental提供 洲際酒店的總統套房面積達7000平方英尺,提供24小時管家服務。 服務管家可以提供:
- 與客人的私人助理聯繫以進行事先安排並協調住宿。
- 在套房的私人健身室或私人屋頂露台上與私人健身和瑜伽教練或太極大師開設課程。
- 在極可意水流按摩浴缸中兩個可以俯瞰維多利亞港和香港島的香薰浴......帶有特殊油,蘭花花瓣,燭光和草藥茶。
- 在餐廳或私人露台上組織私密的午餐或晚餐。
06年10月
南美管家服務:Hotel Monasterio
Hotel Monasterio酒店。 致謝Belmond 在繁忙的一天結束之時,沒有什麼比放鬆的沐浴更令人愉快了 - 或是炎熱的夜晚開始。
位於秘魯庫斯科Belmond酒店的Hotel Monasterio酒店的浴室管家經驗豐富,擅長吸引客人的特殊需求。
沐浴菜單中的熱飲選擇包括蠟燭,芳香鹽,香滑的玫瑰花瓣,古柯葉裝飾品,以及香檳,巧克力和秘魯雪茄的“小菜”。
07的10
墨西哥管家服務:Azul Blue
由Azul Blue提供 墨西哥里維埃拉瑪雅阿祖爾藍別墅度假村的管家已經接受英國管家職業協會的培訓。
每個別墅都有專門的管家幫助打開行李箱,以便客人在抵達後儘快放鬆。 管家還將提供洗澡,並幫助客人選擇一種舒緩的香氣。
室內電話只有一個按鈕,可以召喚管家。 從安排潛水短途旅行和戶外晚餐到圖盧姆遺址的一日遊,Azul Blue管家致力於讓客人的住宿盡可能無壓力。
08年10月
郵輪上的海上管家
特隆赫姆哈恩/維基共享資源/ CC BY-SA 2.0 為防萬一,世界上最好的船隻之一不需要照顧,這是不夠的,誰預訂皇后扒房住宿 - 最豪華的海上 - 在瑪麗皇后2號的乘客既得到管家和禮賓服務,以確保順利航行。 特等艙設有私人休息室和陽光露台。
較便宜的NCL郵輪還提供管家和禮賓服務,在頂層小木屋和復式住宿。
09年10月
加勒比管家服務:特克斯和凱科斯群島上的棕櫚樹
禮貌的棕櫚 The Palms on Turks&Caicos酒店設有八間頂層套房,並提供收費的每日管家服務。
這些套房還擁有拱形天花板,電梯鑰匙,帶高速互聯網連接的書房,兩個露台,室外淋浴,花園和按摩浴缸。
管家滿足的典型服務包括為客人熨燙衣服,處理客房內用餐請求,製作飲料和小吃,在The Palms水療中心安排護理服務(包括室內護理服務),以及個性化,量身定制的其他需求方法。 (例如,管家可以依靠幫助為一個額外的特別浪漫提案設置舞台。)
The Palms酒店其他套房的客人可以額外付費要求私人管家服務以及私人室內廚師。
10 10
加勒比管家服務:涼鞋度假村
禮貌涼鞋 根據您所預訂的住宿水平,您在Sandals Resorts度假酒店的住宿可能包括一個為多間客房提供服務的24小時管家。
管家的職責包括開箱和打包行李,繪畫浴池(泡沫和玫瑰花瓣可選),在私人空間為客人提供食物和飲料等等。
涼鞋吹捧其“全包”定價包括提示。 然而,能夠負擔得起一個私人管家的客房,並希望提供優質服務的客人不會被拒絕。
涼鞋管家已經由專業英語管家協會進行培訓。 這意味著他們可能比你和我更了解禮儀 - 但他們太委婉地指出他們的代表。