日本的文化提示
雖然許多商務旅行都在商務人士自己的國家內進行,但商務旅客也經常出國旅行。 正如你所預料的那樣,日本是國際商務旅客的大目的地。 但是,在商務旅行的任何地方,包括日本,重要的是商務旅客了解潛在的文化差異。
為了幫助商務旅客了解他們在訪問日本時可能會遇到的一些文化差異,我最近採訪了TripleLights的創始人兼首席執行官Naoaki Hashimoto。
旅行是橋本對人生的激情,然後才成為他的事業。 雖然仍然是一名學生,但他繼續了第一個成為世界各地背包徒步旅行的漫長系列。 大學畢業後,橋本在領先的商業和技術服務諮詢公司埃森哲工作。 後來他在Recruit Holdings經營的旅遊門戶網站銷售工作。 2012年,橋本花了九個月的時間來到33個國家進行探索之旅,在此期間,他受到啟發創建了自己的旅遊業務。 在兩名志願者導遊既不知情也不專業的情況下,在西藏的經歷不佳後,他意識到需要將旅行者與經過專業認證的導遊聯繫起來。 他希望確保商務旅客和遊客可以購買最具吸引力,有趣和教育性的旅遊體驗。 所以在2013年,他創立了TripleLights.com,這是一個讓遊客輕鬆找到日本任何地方最好的專業導遊的方式。
2015年,TripleLights推出了由日本作家撰寫的在線旅遊指南,旨在幫助商務旅客使用當前最準確和最廣泛的信息來計劃旅行計劃,了解日本的任何地方。 對日本的任何商務旅行者來說,這是一個很好的資源,可以考慮他們是否想要更深入或更廣泛地了解國家或日本文化。
商務旅客前往日本有什麼秘訣?
- 請記住,日本人喜歡和他們認識的人做生意。 培養與他人的個人關係對你的成功至關重要。 努力建立盡可能高的組織聯繫。 如果可能的話,請使用當地的良好關係人員為您做必要的介紹。
- 日本商人通常不會詳細談論家庭或個人生活,特別是他們賺了多少錢。 但隨著時間的推移,通過討論其他主題(下面的例子),你自然可以更多地了解他們的個性。
- 守時是日本企業文化中的一個重點。 遊客應準時到達,甚至10分鐘。 比預約早,以幫助取得有利的第一印象。
- 企業的步伐準確而且準時。 大多數日本人至少到達5分鐘。 在預定的會議之前。 商業社交活動也準時開始,大多數日本人至少到達15分鐘。 預先。 所以遲到是被忽視的。
- 在會議開始時,男士通常會低頭交換名片。 (請參閱以下關於鞠躬的提示)。
- 宣傳材料的出現和展示被認為非常重要,並將受到審查。 小心地將文件放在桌子上。 永遠不要隨意把商業文件扔到桌子上。
- 日本企業家可以具有很強的地位意識,所以從高層管理人員中至少有一名團隊成員是有幫助的。 在介紹期間,您可能會提到您持有的任何大學學位。
- 下班後,許多日本商人前往酒吧交談,一起喝酒和開胃小菜。 所以作為一個美國人,如果你被邀請,你會想加入他們。 飲料通常帶有一些食物。 即使你不是非常餓,這是禮貌的商業禮儀。
了解決策過程的重要性是什麼?
- 日本人經常避免直接說出“不”,出於“可能”或“我們會看到”的原因,“否”可能會被掩飾。
- 通常,最高權威人士作出最終決定。
- 最終決定總是遵循書面協議。
任何提示女性?
許多日本男人不習慣“女士先”的概念。因此,男士不會打開女士的門,或者讓女士先在餐廳訂購。 但是,這並不意味著粗魯或沙文主義。 通過這種文化規範來證明口頭或視覺犯罪不會有助於您與日本人進行成功的業務。
任何提示手勢?
- 像日本商人一樣握手等身體接觸並不常見。 相反,日本的商界同事在問候或傳遞對方時短暫地低頭 。 鞠躬是尊重和禮貌的象徵。 鞠躬的時候,男人應該沿著身體的一側保持雙手,女人應該雙手緊握,雙臂直立在身體的前方。 除非你想道歉,否則不要在典型的祈禱位置舉手到胸部。
- 眼睛接觸不那麼直接和最小化,所以避免凝視。
- 倒入自己的飲料,特別是啤酒,被認為是不好的。 所以請等待,讓別人為你倒酒。
- 一種日式餐點是Nabe,它分享了一大堆食物,可供幾個人食用。 從同一道菜分享經常被認為是人與人之間親密或舒適的標誌。 所以這是商業同事中的積極信號。
談話主題有什麼好的建議?
- 日本的風景和地標
- 日本的藝術,文化,歷史和動畫
- 你的家人或工作
- 當地日本料理和飲料
- 體育運動,特別是棒球和美國職業棒球大聯盟的日本球員,還有足球和日本國腳
什麼是談話的一些話題要避免?
- 宗教和政治
- 避免過於直接,否則你可能會被認為是積極的或挑釁的
- 日本與中國和韓國的關係