在緊急情況下
在2000年之前,美國航空公司為那些需要突然飛行參加家庭葬禮或看到一名患有絕症的親屬提供減價喪假票價。 一些旅行社只包括旅行去看望直系親屬,而另一些旅行者則擴大到包括祖父母,堂兄弟,姻親,家庭伴侶和繼嗣。 有了這些票價,航空公司將放棄七天或十四天的要求購買便宜的機票,這使得旅客在需求時間內更便宜。
但從2001年開始,面臨創紀錄的損失,航空公司開始尋找他們的業務,以降低成本,並尋找增加托運行李附加費,船上用餐,呼叫預訂中心和航班費用等方面的底線。取消和更改。 在此期間,航空公司開始從提供喪親票價過渡。
隨著Hopper,Priceline,Hotwire,Hipmunk,Skyscanner,Kayak和Orbitz等在線旅遊預訂網站的爆炸式增長,實際上比以往任何時候都更容易找到便宜的最後時刻票價,使官方喪假票價不那麼吸引人。 還有像Cranky Concierge和其他旅行社這樣的公司可以幫助您在緊急情況下找到最低價格的票價。 CheapAir.com提供一項計劃, 旅客可以立即飛行並支付超過三,六或十二個月的飛行時間。
許多航空公司和旅行公司也與安聯旅行保險公司合作,幫助乘客保護他們的旅行並取消預訂。 由於諸如颶風,嚴重風暴或地震等自然災害 ,保險範圍提供100%的退款,原因包括失去工作,旅行者或其旅行同伴的生病或受傷以及航班取消至少24小時
以下是北美前15名航空公司的喪親費用政策。
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墨西哥航空公司
墨西哥國旗航空公司不提供單獨的喪親票價。 相反,該航空公司強調其“票價家庭”舉措,主艙和商務艙總理機票三層。 經濟,經典和靈活的三種主要機艙票價提供可改變機票價格的規則和費用,經濟是最嚴格的。
02之15
加拿大航空
該國的國旗航空公司確實存在可用於加拿大航空公司,加拿大航空公司和加拿大航空快運公司的喪親費用。 它指出,其網站上可能有更低的票價。
喪假票價規則為:旅行必須在預訂後的七天內開始國際旅行,並在預訂後十天內在北美旅行。 國際旅行不能停留30天以上。 票價是特定的,不受限制的,全額票價的固定折扣,或許多加拿大航空市場上放棄特定條款和條件的折扣。
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阿拉斯加航空公司
這家位於西雅圖的航空公司是少數仍然因為直系親屬的死亡而為那些旅行者提供靈活日期門票的喪親票價之一。 但是,航空公司警告說,這種特殊票價可能比其他可用的最後一分鐘票價更貴,並且票價僅在旅行七天內可用。 客戶必須聯繫阿拉斯加航空的預訂部門1-800-252-7522預訂票價。
15的15
Allegiant空氣
這家位於拉斯維加斯的超低成本航空公司表示,為了保持低廉的票價,它不提供喪親票。 但是,如果您的直系親屬遇難,如果旅客在購買後24小時內通知變更,並且預定起飛時間至少一周,航空公司將全額退還機票。 24小時後,購買的門票不予退還。
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美國航空
總部位於德克薩斯州沃思堡的航空公司在2014年2月停止提供喪親航空公司票價。相反,該航空公司表示,由於各種原因,預訂最後一分鐘旅行時,航空公司提供靈活的票價選項。
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達美航空公司
這家位於亞特蘭大的航空公司是另一家仍然提供喪親費用的航空公司。 如果在旅行家的直系親屬中遇到死亡或即將死亡(國際旅行),Delta會給予一位旅客,該旅客必須是SkyMiles常旅客會員,並根據需要靈活調整其最後出票時的最高票價。
Delta需要以下文件來說明喪葬費用:
- 死者的姓名;
- 顧客與死者的關係;
- 殯儀館,醫院或臨終關懷的名字和電話號碼; 和
- 醫生姓名(如適用)。
只能通過致電航空公司的預訂銷售部門((國內800-221-1212國際或國際800-241-4141))預訂票價,但不在delta.com上提供票價視情況而定航空公司的喪親政策通過免除服務費提供靈活性,但可能仍然適用票價差異。有時可能會在delta.com或Delta Reservation Sales上提供較低的促銷票價。
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邊疆航空公司
在旅行夥伴或直系親屬遇難的情況下,基於丹佛的航空公司將允許旅行者在購買原始日期之後將旅行日期,時間和/或目的地改變長達90天,而不需要更改費用。 但任何票價差異將適用。 旅客還可以取消未使用的機票部分,並在購買之日起90天內收到信用卡。 所有請求必須通過承運人的預訂部門進行。
08 15
夏威夷航空公司
基於檀香山的航空公司可能需要更改預訂的旅客,因為一位家庭成員去世後,如果預訂被取消,可免收更改費或機票退款。 它需要一份死亡證明,與死者的關係證明,如出生證明或結婚證書和你的機票副本。 必須在HawaiianAirlines.com/CA O以掃描件形式提交,並郵寄至Hawaiian Airlines,消費者事務辦公室,PO Box 30008,Honolulu,HI 96820或傳真至1-808-838-6777。
夏威夷航空公司還提供它所謂的鄰居島緊急旅行。 根據以下條款,它提供低廉的島際票價:您必須是直系親屬,住院或死亡,有證據證明這種關係,在出票後48小時內旅行,並且完全在夏威夷境內旅行。
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InterJet
這家位於墨西哥城的低成本航空公司是另一家根據其自然低票價不提供喪葬費票價的公司。 所有門票和相關費用均不可退還。 但是,如果旅行受Interjet或其他特殊情況造成的影響,客戶可以在以下情況下要求退款:
- 在通過信用卡或借記卡進行購買的退款請求被批准後的15天內; 和
- 在退款申請獲得批准後的20天內,用其他任何形式的付款進行購買。
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捷藍航空
這家總部位於紐約的航空公司正式不提供喪親費用。 但在其網站上,它表示,需要喪親旅行的直系親屬可致電1-800-JETBLUE與可能有幫助的代表聯繫。
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西南航空公司
總部設在達拉斯的航空公司不提供喪葬費用。 該航空公司吹捧其在Southwest.com上公佈的每日實惠票價,並指出,旅行者的頭兩個托運行李或旅行計劃變更時不會收取費用。
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Spirit Airlines
總部位於佛羅里達州勞德代爾堡的超低成本航空公司非常生硬:“我們的票價已經很低,我們無法提供額外的折扣。”
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美國聯合航空公司
這家總部位於芝加哥的航空公司在2014年3月14日結束了5%的喪親費用折扣。但是,如果收取50美元的費用,旅行者甚至可以退還一張不可退款的機票。 該航空公司將與那些旅行受意外事件影響的人合作。
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沃拉里斯
這家位於墨西哥城的低成本航空公司不提供喪親費用。
15 15
西捷
與加拿大航空一樣,這家總部位於卡爾加里的低成本航空公司確實為那些在其直系親屬中遇難的人提供喪葬費,還有那些前往葬禮的消防隊員,警察,軍事人員和緊急服務人員責任線。 客戶必須致電航空公司1-888-937-8538進行預訂,並可能要求提供其他一般信息。