旅客對中國東方航空公司的評論

在蓬勃發展的中國經濟和熱衷於迎接旅遊線索的人口的推動下,中國的航空公司近年來迅速擴張。 曾經他們只在中國幾個主要城市和少數地區目的地之間飛行的公司,像中國東方航空這樣的公司已經展開了翅膀,一個發展中的全球航線網絡為中國提供了一條便宜的道路。

這裡只是一個家喻戶曉的名字,下面看看你可以從東航的航班中得到什麼,包括安全等常見問題,工作人員會說英語,以及他們在飛機上有什麼樣的設施。

航空公司在哪裡飛行?

與中國本身強大的地區特徵相一致,中國的航空公司仍與其原籍地保持著明顯的聯繫。 對於中國東方來說,這是上海,其大部分航線都來自上海。 如果您前往廣州或香港,您可以通過中國南方航空和北京,中國國際航空找到更好的關係。

除南航和中國國際航空公司外,東方航空還是全國三大航空公司之一,也是全球乘客人數排名第九的航空公司。 2010年,該航空公司成為全球星空聯盟的成員。

除了在上海的總部之外,該航空公司在西安和昆明是兩個主要的中國區域首府,還有在武漢,合肥,武漢, 深圳廣州的小型樞紐。

該航空公司的國內航線非常發達,飛往包括西藏拉薩在內的數十個中國城市。 該航空公司擁有與中國中部和東部地區的最佳連接。

與其競爭對手相比,東航的區域網絡有限,儘管曼谷,新加坡和吉隆坡的常見嫌疑人都存在 - 中國南方航空公司和香港的龍航空提供的連接要好得多,也更頻繁。

國際上該航空公司正在擴張。 中國東方航空公司在日本擁有一個特別發達的網絡,有飛往十幾個城市的航班,以及與韓國六個城市的良好連接。 該航空公司飛往歐洲幾個主要城市,包括倫敦,巴黎,法蘭克福和羅馬。 還有飛往墨爾本和悉尼以及紐約和洛杉磯的航班。

預訂和網站

該航空公司為改善網站的外觀和功能做了很多工作,預訂機票簡單明了。 英語是可用的,並在幾天內給出價格,讓您比較最便宜的票價。 門票的規則和條例清晰地顯示和解釋清楚,並且有定期的票價促銷。

您還可以預訂大多數主要旅行社的中國東方門票,以及Zuji等在線旅遊門戶。

飛機,機上娛樂和座位

近年來,中國東方航空公司投資了一些新的空中客車,但大部分機隊仍舊過時,機上設施不符合國際標準。 近年來,該航空公司一直致力於改善船上服務,並且可能領先於中國的競爭對手,但仍有一段路要趕上星空聯盟的合作夥伴。

正如老年人的飛機所預計的那樣,一些室內裝飾品被磨損,這會影響座椅的舒適性。 經濟艙狹窄,座位或餐桌盤偶爾會被打破。 對於商務艙旅客來說,該服務可能會令人失望,因為座位不完全放鬆,食物選擇不佳,以及附加費很少。

除少數國際航班(包括紐約,倫敦和東京)配備個人娛樂系統外,大多數航班的天花板屏幕通常都是調整為中國電影或電視節目的十幾行。 某些航班不具備任何機上娛樂功能。

如果你堅持基本的麵條和米飯中國菜,但食物和餐食的質量是可以的,但通常最好避免使用西式調料 - 有時這不是問題,因為它們經常用完。

他們聲稱為素食主義者和素食主義者提供特別的膳食預先訂購,雖然這些膳食的報導實際上並不多見。

英語口語員工

和其他中國航空公司一樣,員工的英語能力如果得到提高,也會非常受打擊和思念。 雖然你當然不應該期待熟練程度,但至少有一名機組成員不能用英語溝通除了最小的家庭啤酒花之外的其他所有人。 在國際上,大多數員工都會說英語,並且在餐飲,飲料和其他要求方面可能會出現問題。

中國東方航空公司員工的服務確實得到了積極的評價,儘管存在語言障礙,但他們通常友好且樂於助人。 這與機場和售票台的客戶服務人員形成鮮明對比,機場和售票台通常排在不稱職或不友善的地方。 如果您的票證或連接有問題,則很難輕鬆解決。

安全記錄和準時

不熟悉中國航空公司的旅客可能會擔心與中國東方航空公司一起飛行,並擔心中國的安全標準普遍存在。 中國東方在90年代曾經發生多起事故,儘管所有事故都涉及小型支線飛機。 最嚴重和最嚴重的是2004年,一名小型轟炸機墜毀,造成54名乘客全部遇難。 順便說一下,這是中國數年來首次致命飛機墜毀事件,而且自那以後只有一次。

儘管墜毀,東航符合所有國際安全標準,並與其他國際航空公司一樣具有安全記錄。