前往荷蘭出差的頂尖文化提示
當我年輕的時候，我自己做的第一類旅行是通過歐洲背包旅行。 這次旅行的亮點之一是在荷蘭停留。 我發現這個國家令人愉快和高效。 城市美麗，人民友善。 今天仍然如此，但重要的是要知道您是否在荷蘭出差，了解商業文化是很好的。
對於前往荷蘭的商務旅客（荷蘭地圖），我花時間與文化傳播專家Gayle Cotton交談。 棉花女士已在許多電視節目中亮相，包括：NBC新聞，PBS，早安美國，PM雜誌和太平洋報告。 棉花女士是該書的作者，隨時隨地說任何事：成功進行跨文化交流的五個關鍵。 她也是一位傑出的演講者和跨文化交流的國際權威，並且是Circles Of Excellence Inc.的總裁.Cancer女士很高興與About.com的讀者分享技巧，幫助商務旅行者避免旅行時潛在的文化問題。 有關Cotton女士的更多信息，請訪問www.GayleCotton.com。
您對前往荷蘭的商務旅客有什麼建議？
- 在荷蘭商業文化中，請記住，他們在會議或其他業務討論之前不會花大量時間進行社交。 一旦進行必要的介紹，他們可能會繼續進行業務。
- 不要稱荷蘭為“荷蘭”，因為該術語特指僅組成該國的12個省中的兩個省。
- 無論是商業還是社交活動，守時都是荷蘭商業文化中不可或缺的一部分。 如果您知道自己會遲到，請務必提前打電話，並以正當理由原諒自己。
- 規劃，管理和組織在這個文化中是很有價值的，所以要做相應的規劃。 荷蘭人強調有效利用時間的重要性，因此可靠性受到高度重視。 任何公司如果不能及時迅速地提供服務，將很難與荷蘭客戶取得成功。
- 介紹完畢後，在握手時重複姓氏。 這不是真正的荷蘭商業文化的一部分，要問，“你好嗎？” 荷蘭商人只會問這種類型的問題，以幫助遊客安心。
- 如果你沒有在商業或社交聚會上向所有人正式介紹過，你應該主動介紹自己。 繞過房間，與所有人握手，同時重複您的姓氏。 不這樣做可能會留下不好的印象。
- 當問候時，非常親密的朋友有時在面頰上輕輕地親吻對方。 只有當男人親吻女人或女人時，這才是合適的。
- 說話時，荷蘭人通常比北美人站立得更遠，所以站立距離很遠。 家具佈置反映了這一點，所以你可能會發現自己坐在椅子上，看起來異常地遠。 但是，如果發生這種情況，請勿將椅子靠近。
- 避免將手放在口袋裡，或者將左手放在口袋裡，同時用右手握手，因為這被認為是不禮貌的。
- 荷蘭人不喜歡炫耀財富。 關於你的收入，生活方式或財產的吹噓不會打動荷蘭人。 他們對誇大的要求保持警惕，所以要用大量證據和其他數據來說服他們產品或想法的優點。 簡單而直接的介紹表示讚賞。
- 在荷蘭，你遇到的每個人都會說英語。 不要強迫別人說英語，因為這是假設的，荷蘭人不喜歡被質疑。
- 荷蘭人習慣性地通過陳述他們的姓氏來回答他們的電話。 不要被荷蘭電話方式的這種直接感覺冒犯。
- 荷蘭人尊重直率和誠實的品質。 在這種文化中，鈍性比欺騙性或迴避性更受歡迎。 因此，當你真的想說“不”時，暫時的答案如“我會考慮”，“我們會看到”或“也許”是不可接受的。
- 容忍個體差異和多樣性是荷蘭人性格的重要組成部分。 人們普遍認為，只要其他人沒有受到傷害，人們應該有自由生活的自由。
- 對所有服務人員要有禮貌，因為荷蘭文化強調人人平等，沒有公民有義務成為他人的僕人。 切勿以光顧的方式對待任何荷蘭人。
- 因為荷蘭人喜歡討論政治，所以要了解最近的政治事件，無論是在你自己的國家還是在荷蘭。 但是，如果您沒有充分了解情況，請避免參與政治討論。
- 隱私在荷蘭是非常重要的，無論是在家還是在工作場所，門都經常關閉。 總是敲門關閉，等待被告知進入。
- 誤解荷蘭人使用的某些手勢很容易，特別是如果你是北美人。 這是因為在北美常用的許多手勢在荷蘭有著非常不同的含義。 預先研究各種姿態差異。
- 讚美不是荷蘭商業文化的一部分。 由於大多數工作是分組進行的，所以沒有如此重視承認個人的努力。 如果有必要讚揚或批評某人，荷蘭人通常會私下做這件事。
談話中使用的5個關鍵主題
- 您所在的國家或城市以及與其相關的興趣點
- 旅行體驗和你喜歡的旅行
- 荷蘭文化，藝術，歷史，建築和自然
- 各種運動 - 記住美式足球被稱為足球
- 政治 - 如果你知道你在說什麼
5個關鍵主題或避免交談的手勢
- 誇耀你的收入和財產
- 提出私人問題時，家人和企業通常是分開的
- 任何對荷蘭王室的批評
- 合法的賣淫和大麻在荷蘭
- 不要在咀嚼口香糖的時候跟別人說話，因為這被認為是粗魯的
了解決策過程的重要性是什麼？
共識指導大多數荷蘭組織的決策過程。 每一位可能受到影響的員工都會被告知和諮詢，這會產生一個更耗時的過程。
任何提示女性？
女性在荷蘭做生意不應有任何具體問題。
任何提示手勢？
一般來說，荷蘭人是相當保留的，並會避免擴張手勢，如擁抱和背對背。 盡量避免在公共場合接觸他人。