貝內威爾遜編輯
最糟糕的情況發生了：您的航班已被取消，您被困在機場，想知道您可以做什麼。 如果您的取消是由航空公司引起的，您可以從規則240獲得幫助。
什麼是規則240？ 這實際上早在1978年的航空公司放鬆管制法案之前，當聯邦航空管理局（FAA）要求航空公司延遲或取消航班必須將旅客轉移到另一航空公司時，如果第二位航班能夠比原始航班更快地將其送達最終目的地航空公司。
但它不包括諸如天氣，罷工或FAA稱之為“上帝的行為”之類的事情。
但是，儘管美國聯邦航空局官方細則240不再被要求，但大多數航空公司已轉向他們所稱的運輸合同。 本合同概述瞭如果您的航班取消，承運人將會或不會做什麼。 以下是美國五大航空公司國內航班運輸合同的詳細信息和鏈接。
美國航空運輸合同：承運人承諾在合理的時間內將您送到目的地，但警告其時刻表不能得到保證，並保留替換替代航空公司或飛機的權利，如有必要，可以更改或省略停靠地點顯示在機票上。 時間表如有更改，恕不另行通知。
達美航空運輸合同：達美航空承諾盡最大努力攜帶“合理派遣”的旅客及其行李。 在時間表或其他地方顯示的時間不能保證，也不構成本合同的一部分。 達美航空可以不另行通知，替代航空公司或航空公司，並可在需要時更改或省略機票上顯示的停車位置。 航班時刻表如有更改，恕不另行通知，並且航空公司指出，它不負責或負責進行聯繫，或未按照時間表運營任何航班，或更改時間表或任何航班。
聯合航空運輸合同：美國聯合航空公司注意到，在門票，時間表和時間表上顯示的時間不能得到保證。 它注意到替代替代航空公司或飛機的權利，延誤或取消航班，以及更改或忽略旅客機票上顯示的停靠地點或連接。 該航空公司表示，它將及時向乘客提供有關延誤，取消，錯誤連接和轉移的最佳信息，但UA對於提供該信息的錯誤陳述或其他錯誤或遺漏不承擔責任。
西南航空 運輸合同 ：如果您的航班取消，西南航空公司提供兩種選擇：讓您搭乘可用空間的下一班航班或退還未使用的票價部分。 承運人指出，其航班時刻表如有更改，恕不另行通知，並且時間表，車票和廣告中顯示的時間不予保證。
JetBlue 運輸合同 ：承運人取消航班的旅客有兩種選擇; 獲得全額退款，或者如果在預定起飛的四小時內取消並取消航空公司的過錯，旅客還可以向該客戶提供航空公司50美元的信用額度。 它將在下一個可用JetBlue航班上重新接納乘客，但它不會重新適應其他航空公司的人員。
儘管要求航空公司提供可用的運輸合同，但有時候可能並不存在。 我建議旅客將合同的PDF副本下載到您的智能手機或平板電腦上 - 或者甚至去老派打印出來 - 以防萬一您發現自己質疑自己的權利。 如果您有可用的信息，向航空公司提出您的案例會更容易。