酒店和航空公司希望您直接從他們購買
機票和酒店房間的比較購物可能是一項複雜而單調的任務。 我們中的許多人根本沒有時間訪問所有主要的酒店或航空公司網站。 使用Kayak.com等旅遊搜索引擎或TripAdvisor等在線旅遊公司來比較票價和預訂旅行已成為常規。
執行這些搜索肯定比去所有相關的航空公司或酒店網站更有意義。 但是,當需要購買時,可以通過增加另一個步驟來獲得收益:訪問提供最佳交易的公司網站並直接從其購買。
這種方法通常可以節省在線旅行社收取的預訂費用,但同時也為您提供了更多與您將開展業務的公司的聯繫。
並非所有人都同意。
2015年夏季,萬豪推出了一項名為“最優價格”的新營銷活動。 保證。 該交易的條款:通過公司任何預訂渠道(在線或直接通過電話與酒店預訂)預訂Marriott房間,並且它們將與您在其他地方找到的相同酒店,房間類型和預訂日期的較低酒店房價相匹配。 另外,他們會在房間裡打折25%。
在短時間內,美國旅行社協會就萬豪的報價發表了公開聲明。 ASTA稱這種連鎖方式“不僅會貶低旅行社,還會給旅遊公眾帶來誤導。” 由於旅行社可以找到與消費者相同的低價格,因此ASTA認為該優惠具有誤導性。
多年來,航空公司和連鎖酒店一直敦促消費者淘汰第三方公司並直接購買。 根據情況,這樣做可能有好處。
忠誠點和特別優惠
忠誠度計劃對經常在旅途中的預算旅客有意義。 向你保證的最佳方式是獲得你的里程和積分,直接與公司打交道。
當一家航空公司試圖填補座位時,最好的交易通常會在他們自己的特價商品頁面上出現,而不是與第三方公司合作。 不幸的是,這種情況不像過去幾年那樣頻繁發生,因為航空公司削減了許多航線上的航班,減少了座位的可用性並使價格保持在較高水平。
提早預訂折扣
酒店試圖直接與消費者打交道的另一種方式是提前預訂折扣。 Radisson的提前預訂價格可提供高達20%的預訂折扣,並提前支付您的住宿費用。 隨著時間津貼的增加,這些儲蓄會在7,14和21天時增加。
溫德姆酒店最近提出要在參與酒店至少提前一周預訂的最優惠價格中減少25%,另加500點獎勵積分。
一個警告:這些折扣來自“最佳可用房價”,因酒店而異,並且可能會發生變化。
問責制
為什麼在購買機票或預訂房間時再增加一層官僚作風? 如果有問題,你可能會發現很難找出哪裡出錯的地方。 當您直接與提供商預訂時,投訴提交時會有一點混亂。
沒有人願意考慮旅行投訴的可能性,但在投訴增加和消費者滿意度似乎下降的時代,允許錯誤和可能的製成品是有意義的。