像大多數航空公司一樣，西南航空公司為5至11歲的獨自旅行的兒童制定了具體的規則和規定。 承運人的無陪伴未成年人計劃有助於確保兒童安全有效地從A點到B點。
當家長或監護人預訂門票時，流程開始，可以通過在線或致電1-800-I-FLY-SWA進行。 預訂航班時，請提供以下信息：兒童的全名; 預訂者與小孩的關係; 地址和電話號碼; 出生日期; 家長/監護人的聯繫信息下降以及接送他/她的聯繫信息; 以及在主要人員無法使用的情況下，在孩子目的地的替代成人的聯繫信息。
機票預訂的費用是單程50美元，或往返航空公司票價100美元。 商業單位只能乘坐直飛航班，但不得更換飛機。
在機場，父母/監護人和孩子必須前往西南航空的售票櫃檯辦理登機手續 。 將UM的行程和UM的年齡證明（通過出生證明，護照等）連同UM信息表複印一份。
這個孩子將會被發給一個UM掛繩，門口代理人會打印一張護送通行證，讓父母陪同孩子通過安全檢查站和大門。 航空公司建議在航班起飛時間不少於45分鐘的時間內登機。 不要忘記讓你正在脫離UM的西南門代理。
在登機時，乘務員會讓您的孩子在登機開始前登機。
父母/監護人必須留在門口區域，直到UM航班飛行。 他們還應該打電話給領取UM的家長/監護人，讓他/她知道航班已經起飛。
乘務員會定期檢查UM，但不會在飛行過程中持續監控兒童。
小孩必須隨時佩戴UM掛繩，並遵守乘務員給出的所有指示，包括係好安全帶。 登陸後，聯合航空將被護送離開飛機，並在抵達口迎接他們的父母/監護人。
作為孩子的家長，我的提示是確保你的無人陪伴的小孩有良好的航行：
- 通過在整個UM過程中走動他們來準備孩子，詳細解釋事情並回答他們的問題;
- 因為西南地區不提供餐食，所以請將您的孩子最喜愛的食物和零食包裝好。
- 確保他們的智能手機/平板電腦已充滿電（考慮包裝便攜式電池組），因為西南航空的啟用Wi-Fi的航班提供免費Dish電視節目; 和
- 如果電子設備不可用，請提供書籍，玩具和遊戲。