無論何時在航空公司發生罷工,乘客的焦慮自然會增加。 不僅存在乘客的不確定性,還延伸到航空公司員工。 實際上,如果您在可能的罷工發生前幾個小時致電航空公司,您很可能會被告知公司航線照常營業。
07年1月
在罷工期間,航空公司有義務做什麼?
沒有。 在勞工中斷的情況下,沒有任何規定可以保證你做任何事情。 有時會有事先通知說可能會發生罷工,有時候這是一次野貓罷工,例如航空公司員工呼籲集體病假的病人。 話雖如此,航空公司通常會嘗試為乘客做點事。
07年2月
航空公司在最常見的傳單罷工期間會做什麼?
如果您是頂級常旅客會員,那麼在您到達代理商之前,該航空公司可能正在重新預訂您的旅行。 該航空公司希望保持其最忠誠的乘客,並會嘗試並首先適應他們。
03年7月
什麼是航空公司在罷工期間可以做的 - 重新預訂其他航空公司
- 在罷工期間,航空公司經常會重新預訂夥伴航空公司,空間允許。 你會在電話或機場等待很長一段時間,但一家航空公司會在合作夥伴航空公司停下來的時候轉向合作航空公司。
- 航空公司可能會提供重新預訂非夥伴航空公司的航班。 這通常在所有合作夥伴航空公司選項都用盡之前不會發生。 當我重新預訂乘客時,只要與他們簽訂了票務協議,我們最終就可以使用任何航空公司。 一次糟糕的重新預訂涉及舊金山到阿姆斯特丹,最後在丹佛,芝加哥,波士頓和倫敦的3家航空公司有關。
04年7月
罷工期間可能的乘客選擇 - 重新預訂,不收費
- 雖然航空公司在罷工期間沒有義務做任何事情,但他們通常會放鬆其門票規則。 如果罷工不影響所有航班,那麼您很可能無需等待其他航班的費用,從而提前到達機場。
- 同樣,您也許可以在不收費的情況下重新預訂以後的旅行日期。 如果罷工拖延,往往會提供無懲罰的退款。
- 不幸的是,如果您的航班取消 ,航空公司可能不會提供很多選項,請重新預訂您的下一個可用航班。 在9/11之後的日子裡,一些乘客在9/11和9/12的原始航班後不能入住幾天。
07年05月
罷工期間的信息
當情況改變時,航空公司可以簡單地在其網站上發布他們的政策/新聞。 在罷工期間檢查航空公司的網站總是一個好主意。
06年7月
在航空公司罷工期間如何保護自己?
- 如果您的旅行日期很靈活,請致電以查看是否可以重新預訂。 罷工通常意味著您可以在不付費的情況下更改您的機票以便日後旅行。
- 如果您不需要旅行並且罷工時間較長,請致電退款。 拖延的罷工將導致航空公司允許不收費地退款,因為即使在航班恢復正常之後,可能會有大量的旅客中斷積壓。
- 檢查您的旅行保險是否涵蓋勞動力中斷。
- 檢查合作夥伴航空公司是否檢查其上是否有空間,並查看是否可以重新預訂,因為它可能會被驚人的航空公司允許。
- 作為最後的手段(昂貴的),預訂另一家航空公司的可退票。 如果您最終沒有要求,您可以退還機票。
07年7月
罷工和低成本或包機航空公司
這可能是一種普遍性,但成本較低,包機航空公司可能選擇較少,因為它們通常不與其他航空公司簽訂票務協議,並且可能對您前往的目的地的服務較少。