前往智利商務旅行的頂尖文化提示
為了幫助商務旅行者在前往智利時避免文化問題，我採訪了文化專家Gayle Cotton。 棉花女士是暢銷書“任何人隨時隨地說：成功跨文化交際的五個關鍵”的作者。 Cotton女士還是一位傑出的主旨演講者，國際公認的跨文化交流權威，以及Circles Of Excellence Inc.的總裁。
棉花女士已在許多電視節目中亮相，包括：NBC新聞，PBS，早安美國，PM雜誌，PM Northwest和Pacific Report。 Cotton女士很高興與About.com讀者分享技巧，幫助商務旅行者在旅行時避免潛在的文化問題。
對於前往智利的商務旅客，你有什麼提示？
- 在智利的商業文化中，盡量轉移自己的注意力。 最好的策略是對他人表現出真正的興趣。
- 智利人是一個非常愛國的人，他們可能會對任何針對他們國家的負面評論冒犯。
- 將智利與阿根廷進行比較是一個錯誤：它們之間存在很大衝突。
- 關注與他們的興趣有關的問題，無論他們是體育，旅行，文化還是生活，而不是非常私人的問題。
- 智利人認為中斷是參與對話的一種方式，並對所說的內容表現出興趣。 所以，如果你被打斷了，就沒有必要冒犯了。
- 請記住，智利人傾向於有一種內在的禮遇，有時會讓他們說出他們想讓你聽到的內容，而不是給出坦率的回應。
- 個人榮譽對拉美商人非常重要。 不要公開批評或光顧別人，並做任何可能會造成尷尬的事情。
- 南美人通常比北美人更接近地交談，所以盡最大努力去適應這種做法。 如果你退出某人，可能會被親自採取。
- 請注意，隨著友誼的發展和鞏固，握手往往會伴隨熱烈的親吻，擁抱和回拍。 當你處於這種情況時，請按照智利同行的領導，因為如果你離開，他們可能會冒犯。
- 智利可能是一個比較正式的國家。 通過銀行和諮詢公司等機構進行第三方介紹往往是在智利開展業務的必要前奏。
了解決策過程的重要性是什麼？
- 在涉及決策時，智利的商業文化有著明確的等級秩序。 預計你將會服從在場的最資深人士。
- 在談判中始終遵守“指揮系統”。
任何提示女性？
- 與南美其他許多地區相比，智利對於女性來說是一個比較容易開展業務的地方。 但是，女企業家可能還會遇到一些男子氣概。
- 最好不要咄咄逼人，在開始業務之前建立一個舒適的關係。
- 男人幾乎總是在餐館裡付帳單，如果女人試圖付錢，可能會感到尷尬。
任何提示手勢？
- 如果您需要指出，請使用食指。 然而，指向其他人，往往被認為是粗魯的。
談話主題有什麼好的建議？
- 智利歷史和當前經濟的積極方面。
- 體育是一個很好的話題。 受歡迎的運動包括滑雪和釣魚。
- 智利文化，藝術和文學是非常好的話題。 在您訪問之前了解此事。
- 智利美麗的地理，風景，湖泊和葡萄園。
- 食物和葡萄酒總是很好的話題。 智利擁有非凡的葡萄酒，並為它和它創造的行業感到非常自豪。
什麼是談話的一些話題要避免？
- 不要批評智利的任何方面，即使你的智利同伴做出這種評論。
- 最好不要提到智利周邊國家 - 阿根廷，玻利維亞和秘魯。 他們之間有很多競爭。
- 不要討論侵犯人權和阿勞卡利印第安人。