今天的商務旅遊目的地都在亞洲或東南亞。 來自世界各地的旅客聚集在中國，泰國，越南， 馬來西亞 ，菲律賓和新加坡 。 這些國家（以及其附近的亞洲和東南亞鄰國）是豐富的經濟動力，推動與世界其他地區的貿易。 但作為一名商務旅行者，儘管您可能會飛往新加坡的國際機場，並住在一家看起來像您家鄉的大型連鎖酒店，但重要的是要認識到像新加坡這樣的目的地的文化和商業傳統可能與美國的很不一樣。
避免新加坡文化錯誤
雖然商務會議或銷售交易的基本格式可能是相同的，如果你去新加坡出差，有很多文化規範不是。 這就是為什麼前往新加坡的商務旅客認識到文化差異並製定計劃對他們來說至關重要。 例如，在外表上讚美某人可能會失去誠意。 相反，恭維他們的成就。 或者，在回應某人之前，確保您數到十。 這表明你正在仔細考慮對方在說些什麼，並且是尊重的標誌。 另一種在新加坡可以接受的文化規範，但對於來自美國的商務旅行者來說可能看起來很陌生的是同性戀者之間的身體接觸。 因此，你可能會看到男人手挽著手，或者摟著他們的手臂走路。
為了更好地了解可以幫助商務旅行者前往新加坡的所有細微差別和文化提示，我採訪了Gayle Cotton，這本書的作者，隨時隨地說任何事情：成功跨文化交流的五個關鍵。 棉花女士是文化差異方面的專家，是一位傑出的演講者，也是跨文化交流的公認權威。
她還是Circles Of Excellence Inc.的總裁，並曾在許多電視節目中亮相，包括：NBC新聞，BBC新聞，PBS，早安美國，PM雜誌，PM Northwest和Pacific Report。 有關Cotton女士的更多信息，請訪問www.GayleCotton.com。 Cotton女士很高興與About.com讀者分享技巧，幫助商務旅行者在旅行時避免潛在的文化問題。
對於前往新加坡的商務旅行者，你有什麼提示？
- 在新加坡做生意時，守時對於商務約會至關重要。 新加坡商業主管在等待，這被認為是一種侮辱。
- 有時候，新加坡人可能寧願遲到幾分鐘，以免出現過分急切或焦慮的情緒，特別是如果該人被邀請去參加一個會提供食物的活動。
- 新加坡的商業文化競爭激烈，職業道德格外強烈。 這個團隊，而不是個人，佔上風，最老或最有能力的成員通常擔任領導職位。
- 避免公開辯論，糾正或不同意老年人或上級。 年長的人或上司只會“丟面子”，因此，你將失去對他人的尊重。
- 在新加坡，問人們關於他們的體重，收入，婚姻狀況和相關主題的問題是完全可以接受的。 如果這會讓你感到不舒服，那麼盡可能地提出這些問題，以免讓提問者“丟面子”。
- 用低沉冷靜的口氣說話，避免提高你的聲音或變得過度情緒化和表現出憤怒。
- 年齡和資歷在這種文化中受到尊重。 如果您是代表團的一員，請確保首先介紹最重要的成員。 如果您要介紹兩個人，請首先說明最重要的人的姓名。
- 名片可以用英文打印，但由於新加坡商人中有很大一部分是華人，所以將卡片的背面翻譯成中文將是一項資產。
- 在介紹後，您應該與所有遇到的商業夥伴交換名片。 他們用雙手交換並握在拇指和食指之間。 在某些情況下，這可能伴隨著輕微的低頭。
- 接受者將雙手接受卡片，研究片刻，與您目光接觸，然後小心地將其放在附近的桌子上或卡片盒或口袋裡。 當你出示一張卡時，你應該也這樣做。 名片的處理非常尊重，因為它們代表了一個人的身份。 永遠不要寫在別人的名片上！
- 如果你讚美新加坡人，最好是基於成就而不是外表，這可能被認為是不真誠的。
- 新加坡聽力禮儀規定你在回答之前要數10。 通過等待至少10秒鐘，您將證明您在回應之前已經仔細考慮了您所聽到的內容。
- 打斷對方的接觸被認為是禮貌的，這樣你就不會盯著或瞪著對方。
- 相反，同性之間的身體接觸是完全可以接受的。 你可能會看到男人與男人手牽著手或者摟著彼此走路。 這些行為被嚴格解釋為友誼的姿態。
- 新加坡有許多不同的文化和宗教。 穆斯林和印度教徒相信左手是不潔的。 因此，只能用右手吃東西，如果可以用右手代替，則應避免用左手觸摸東西。
- 許多印度人和馬來人認為頭部是“靈魂的座位”，所以即使撫摸小孩的頭髮，也不要觸摸任何人的頭部或臉部。
- 腳也被認為是不潔淨的，所以不要用腳移動或觸碰任何東西，也不要穿過你的腿或腳，這樣你的鞋底就會指向某人。
5關鍵對話主題或手勢提示
- 旅行和藝術，因為新加坡人一般都是旅行和文化。
- 現代經濟的進步和新加坡的建築。
- 各種食物和優秀的美食。
- 你的未來計劃，商業成功（沒有吹噓）和個人興趣。
- 為了招呼某人，伸出你的手，向下掌，並用手指舀起一個動作。 用手掌捧住某人並搖動一根手指將被解釋為侮辱。
5關鍵對話主題或手勢禁忌
- 另一個人的個人生活。
- 官僚主義，政治和宗教。
- 新加坡的合法性，犯罪和懲罰。 隨地吐痰，在公共場所吸煙，口香糖和偷渡行為都是犯罪行為。
- 雙手高舉站立在臀部通常被認為是一種憤怒，激進的姿態。
- 用食指指向任何人都被認為是無禮的。 相反，使用你的整個右手。
關於決策或談判過程的重要性是什麼？
- 談判進展速度遠低於美國或許多歐洲國家。
- 你在新加坡建立的個人關係通常被認為比你所代表的公司更重要。 與每個團隊成員的關係對於開展業務至關重要。 你的新加坡同行必須真誠喜歡，放心和信任你。
- 業務協議可能需要幾個月的時間才能完成數次。
任何提示女性？
- 商業女性在新加坡工作時通常不會遇到問題，但是有許多文化和宗教可能有不同的協議標準。
- 除了握手之外，新加坡兩性之間沒有公共接觸。
- 擁抱和親吻，甚至在丈夫和妻子之間，在公眾場合受到強烈的阻撓。
任何提示手勢？
- 有很多姿態可能被認為對新加坡的不同文化不禮貌或冒犯，所以在你走之前做一些研究。
- 在印第安人中，頭部左右晃動實際上意味著協議，儘管西方人可能會將此姿態解釋為“不”。