Velas度假勝地的成功戰略

談到國際旅行,墨西哥是美國人的首選目的地。 無論是家庭度假,春假,目的地婚禮還是浪漫之旅,該國的產品都在不斷發展。

Velas Resorts是最具活力的酒店品牌之一。 他們以其全包式體驗而聞名,年復一年贏得讚譽。 Riviera MayaPuerto VallartaRiviera Nayarit的四個Velas度假村已獲得超過43個AAA級鑽石,包括著名的五鑽獎。

其他服務和設施的國際獎項包括Virtuoso的“最佳水療”,Conde Nast Johansens的“最佳度假村”和“最優秀的溫泉酒店”以及美國酒店科學學院的五星級鑽石獎。

Velas酒店的房產包括Casa Velas酒店,該酒店位於Marina Vallarta Golf Course高爾夫球場的僅限成人酒店和海洋俱樂部的Expedia 2013 Insiders'SelectList中,被評為全球第8家最佳酒店。 Velas Vallarta是位於巴亞爾塔港班德拉斯灣的一家適合家庭入住的全套房度假村和水療中心; 以及位於Riviera Nayarit的AAA Five Diamond Grand Velas Riviera Nayarit酒店。

四周是Grand Velas Riviera Maya,距Playa del Carmen五分鐘路程,在叢林和海灘環境中為加勒比地區提供超豪華的全包度假體驗。 維拉斯度假村以其寬敞的住宿,水療中心,各種餐廳的獨特美食體驗,24小時套房服務,健身中心,管家服務,先進的會議中心,豐富的家庭計劃,充足的庫存迷你酒吧等等。

維拉斯度假村(Velas Resorts)的創始人兼總裁Eduardo Vela Ruiz是多數所有人。 他的兄弟Juan Vela是Velas Resorts的副總裁。

我們最近與Juan Vela談到了該公司目前的計劃,展望和成功秘訣。

問:墨西哥Velas酒店最新的主要開發項目是什麼?

Vela:我們非常高興地宣布2016年底新的Grand Velas Los Cabos開業。這個新酒店為我們的Grand Velas產品提供了特別的葡萄酒特色,對藝術的承諾,壯麗的海景,難以頂級的健康套房等等。

去年,Grand Velas Riviera Nayarit完成了價值2000萬美元的翻新工程,從水療和美食餐廳的升級到新銳的健康套房,一流的青少年俱樂部和時尚的大堂酒吧。

Casa Velas還為旅客尋求兩種全新健康套房,包括個人Spa禮賓服務,套房內健身設施,緊急按摩服務等。 作為200萬美元翻新的一部分,共有38間套房進行了全套浴室升級,新家具,新藝術,墨西哥傑出藝術家的繪畫和紡織品等等。

Grand Velas Riviera Maya開始在其Chaká餐廳提供受該地區傳統美食啟發的新Yucatecan菜單。 度假村還為其意大利餐廳盧卡開設了新的餐廳。 後者的掌舵人是Genovese廚師Fulvio Ferretto,他在加入Velas Resorts之前與兩位米其林星級廚師主廚Mauro Elli合作。

美食讓人聯想到他稱之為“美麗的國家”的美食景觀,為客人提供意大利美食。

瓦拉塔港的維拉斯巴亞爾塔目前正在更新其家庭套房,配備新的軟質商品和浴室。

問:你最近為家庭提出的倡議是什麼?

貝拉:Grand Velas Riviera Nayarit用一個價值30萬美元的青少年俱樂部提高了青少年的賭注,創造了一個現代化的空間,13-18歲的青少年可以享受他們自己的迷你假期。 青少年俱樂部設有帶X-Box Kinect,台球桌,空中曲棍球,乒乓球,桌上足球,卡拉OK以及復古舞池等的大型遊戲室。 更多冒險青少年享受新的戶外活動計劃,其中包括皮划艇之旅,浮潛以及各種戶外體驗,在那裡他們可以欣賞里維埃拉納亞里特的自然美景。

在享受俱樂部的參與活動之後,Chill Out區提供十幾種軟飲料和最受歡迎的熟食小吃,同時與新成交的朋友閒逛。

除了最先進的青少年俱樂部和Grand Velas Riviera Maya的多個兒童俱樂部之外,它最近還為家庭增加了一個迷你高爾夫球場。

在我們所有的度假勝地,我們都在不斷創新,並為我們的活動計劃和服務增加了家庭度假的高峰期。

問:您的物業所在的不同地區有哪些獨特的賣點?

答:從中西部和西海岸很容易到達巴亞爾塔港和里維埃拉納亞里特,里維埃拉瑪雅是東海岸旅客的直接拍攝地。

在里維埃拉瑪雅,探險者可以探索附近科巴和奇琴伊察的古代瑪雅遺址,世界級的浮潛和水肺潛水,穿越尤卡坦充滿活力的叢林,皮划艇和墨西哥最好的自然保護區的拉線遊。 附近普拉亞卡門和坎昆的海濱社區提供頂級的購物,餐飲,高爾夫和夜生活。

Vallarta-Nayarit位於世界上最大的海灣之一 - 班德拉斯灣,地理位置獨特,叢林與海洋相遇,為遊客提供墨西哥度假勝地獨一無二的風景如畫的景觀。 這種多樣的風景使得Vallarta比平常的“陽光下的樂趣”度假勝地更多,為遊客提供了各種各樣的活動供您選擇。 旅客不僅可以找到所有常見的海灘活動,如滑水,滑翔傘,衝浪,衝浪,衝浪和日光浴等,還可以享受各種各樣的陸地和海洋旅遊。 從熱帶叢林探險中了解該地區本土的植物和動物,或穿過懸掛在地面數百英尺高的電纜上的叢林,遊覽附近的城鎮,在那裡客人可以體驗墨西哥文化,了解該地區的歷史以及那些曾經在那裡生活過幾代人的日常生活的傳統,這一切都在這裡。

如果海洋和海洋生物是家庭所想像的,那麼Vallarta-Nayarit的活動份額就更多。 整個海灣有許多美麗的地方,非常適合浮潛和水肺潛水。 釣魚是海灣非常受歡迎的活動,也是海王國許多生物的溫床。 在冬季和春季期間,有許多賞鯨之旅,在那裡你會看到座頭鯨和海豚遷移到海灣以便繁殖。 在夏季和秋季的幾個月裡,有幾個項目旨在保護以Vallarta-Nayarit海岸為築巢地的瀕臨滅絕的海龜。

問:哪些性能最適合家庭市場? 夫妻? 目的地婚禮?

答:從一個大家庭一起到一對夫婦尋找一個僻靜的浪漫蜜月度假勝地和各種團體,所有旅客都可以在Velas度假村內找到理想的地點。 Casa Velas和Grand Velas Riviera Maya酒店的Grand Class成人專區非常適合情侶入住,家庭則可以在Velas Vallarta酒店,Grand Velas Riviera Nayarit酒店和Grand Velas Riviera Maya酒店的大使和禪部分享受活動。

各種規模的目的地婚禮,家庭聚會和激勵和企業團體

享受無與倫比的全包體驗,全面的人員配置,先進的設施和壯觀的海景,全部Velas度假村。

問:您認為吸引遊客參觀Velas酒店的最大因素是什麼?

答:我們將我們的成功歸因於最優質的服務和價值,無論是美食和水療,住宿,活動還是會議設施。 我們不要忘記美食家和水療愛好者,因為我們的餐廳和水療中心是世界上最好的。

問:你與競爭對手有什麼不同?

答:我們不僅因為我們的設施和服務質量而脫穎而出,還因為我們的食品和飲料 - 各種美食餐廳,配料質量,創意,演示和美食體驗。 與世界各國首都的頂級餐廳相媲美的食物,創意和展示,這就是評論家和主要媒體對維拉斯度假村的評論。 為您最喜愛的特色菜餚命名 - 墨西哥,法國,意大利,亞洲,它由包括西班牙明星大廚Arzak的弟子在內的獲獎廚師精心準備。 Grand Velas Riviera Maya酒店的Cocina de Autor餐廳是全球首家榮獲AAA五鑽獎的全包式餐廳。 餐廳由國際知名廚師領導,如MichelMustière,名為MaîtreCuisiniers de France和XaviPérezStone,被評為“墨西哥最佳廚師”,並榮獲“2014年鐵藝廚師”。

雖然還有其他一些包容性很強的餐廳,但除了其他費用之外,他們還會收取額外的餐飲費用,所以它們並非全包。 這與我們所做的相反。 除了非常特別的葡萄酒和水療護理選擇外,我們不收取額外費用。 所以價值方程非常強大。

此外,我們還有兒童和青少年的設施和計劃是首屈一指的,在我們Grand Velas度假村的世界領先水療中心,以及最先進的會議,婚禮和團體設施。

問:你看到美國2016年到墨西哥旅遊的趨勢是什麼?

答:從美國到墨西哥的旅行將在2016年繼續保持穩定增長,並對洛斯卡沃斯特別感興趣。 僅2016年和2017年就有17家新酒店開業。

作為2016年頂級旅遊趨勢之一的是休閒旅遊(商務休閒旅遊),我們將為那些希望擺脫日常活動以發現下一個大創意的人士提供新的折扣長期住宿選擇。 我們期望這對於創意類型(作家,藝術家等),企業家,C-Suite高管等等很有興趣。

我們也期望看到更多的旅行者尋找新的經歷並發展新的技能和才能。 今年晚些時候,我們還將開始尋找內心藝術家系列。 這一系列體驗將包括當地的真實藝術元素,如玻璃吹製,繪畫,Huichols風格的刺繡和馬賽克。

最後,隨著越來越多的單親家庭,我們看到越來越多的人來到我們的度假村。 因此,我們擴大了我們的單親促銷活動,免除了單一的補充費用,並為我們的幾個度假村的單親家長提供了兒童折扣和冒險旅遊門票。