爭議不良的信用卡在您的旅行收費

爭議和有可能扭轉不良信用卡收費的有用提示

在旅行時,任何人想要考慮的最後一件事是在信用卡交易中多收費用。 更糟糕的是,沒有人想考慮在外國竊取他們的信用卡號碼的想法。 在旅途中使用信用卡可能是一種非常簡單便捷的付款方式,但也可能帶來一些危險。

為那些在世界各地的銷售點選擇塑料而不是紙張的人們制定了國際法規。

這些保障措施的實施是有原因的:根據司法部的數據,2012年,16歲以上的人中有7%是身份盜竊的受害者。其中大多數涉及使用已建立的信用卡或銀行賬戶來加大對受害者。

然而,這不是旅客在使用他們的卡時面臨的唯一問題。 在其他情況下,信用卡用戶可能會收到從未收到過的商品的費用,或者您的商家可能錯誤地向您的信用卡收取了過多的費用。 在所有這些情況下,對信用卡收費提出爭議可以使您免於被留下一個您並不想要支付的主要賬單。

公平信用賬單法和你

在美國,公平信用結算法案(FCBA)制定信用卡結算慣例和信用卡爭議費用的規定。 通過這些規定,在幾種情況下,您可能無法對信用卡收取不良費用負責。

這些情況包括:

如果您發現您的信用卡被錯誤地收費,或者您的信用卡號碼被盜用,您有權向信用卡提供商爭議收費。

如何判斷您的卡在旅行時是否被濫用

當你旅行時,研究你的信用卡賬單可能不是你的最高優先級。 使用現代科技,您可能不必在一天結束時仔細檢查每次充電。 每個旅行者在旅行時都可以使用信用卡使用兩種簡便方法。

  1. 了解您的信用卡差旅政策
    無論是否用於旅行,許多信用卡都需要提前通知,以便預計在您的國家以外使用它們。 通過向您的發卡銀行通知您的旅行計劃(必要時),您可以幫助確保您的卡僅在您所在的國家/地區使用。
  2. 利用智能手機應用程序並設置開支警報
    此外,許多信用卡發卡機構提供的應用程序不僅可以讓您在世界任何地方查看您的支出,還可以收到不穩定或不尋常消費的警報。 如果您知道您旅行時的支出將低於某個閾值,請下載您的信用卡應用並設置支出警報。 這可以幫助您在出現主要問題之前找出差異。 請注意,這些應用可能仍會在國外使用數據,從而導致用於國際數據漫遊的電話費可能很高。

儘管您有最佳的計劃,但您仍然可能發現自己陷入費用差異或對您的帳戶有欺詐性收費 。 如果發生這種情況,是時候提交信用卡帳單糾紛。

如果您發現有差異,該怎麼辦

越早注意到您的信用卡賬單出現差異,您越早可以向信用卡公司提交結算糾紛。 消費者金融保護局稱這是最常見的投訴:2011年7月至2013年3月期間提交的所有投訴中有15%是賬單糾紛。 以下是您開始填寫結算糾紛報告的方式:

  1. 報告未經授權的費用
    一旦您注意到您的信用卡遭到未經授權的收費,請立即開始與您的信用卡發卡機構簽帳爭議流程。 這可以通過電話通常完成,並且在某些情況下可以通過電子郵件發起。 通過儘早開始流程,您可以更接近糾正問題或完全取消費用。
  1. 跟進一封投訴信
    根據FCBA,您有多達60天的時間向您的信用卡發卡銀行提交正式的結算糾紛。 如果您的爭議在一個月內未得到解決,請立即通過致銀行的信函來解釋您的帳單糾紛,以及您為何對此提出爭議。 在此期間,您可能不會被迫支付有爭議的金額,但您必須為卡上的所有其他正常和持續費用支付費用。
  2. 向消費者金融保護局提交投訴
    如果您的帳單糾紛沒有在合理的時間內清除,請考慮向消費者金融保護局提交投訴。 這個政府監管機構是在經濟衰退之後成立的,目的是協助消費者處理類似情況。 如果所有其他選項失敗,CFPB可以幫助解決您的情況。

通過在信用卡收費之前保持領先地位,在旅行中花費時間了解您的權利,並保護自己免受不良收費,您可以確保您的天堂之旅不被破壞。 有了這些提示,無論你走到哪裡,都可以保持警惕 - 並受到保護。