與一些國際商務地點相比，前往蘇格蘭的商務旅客應該很容易，因為他們不必太擔心語言。 但這並不意味著你前往蘇格蘭的商務旅客不應該停下來考慮在蘇格蘭開展業務的文化方面。
為了更好地理解可以幫助商務旅行者前往蘇格蘭的所有細微差別和文化提示，我採訪了Gayle Cotton，這本書的作者“隨時隨地說任何事：成功進行跨文化交流的五個關鍵”。 棉花女士是文化差異方面的專家，是一位傑出的演講者，也是跨文化交流的公認權威。
她還是Circles Of Excellence Inc.的總裁，並曾在許多電視節目中亮相，包括：NBC新聞，BBC新聞，PBS，早安美國，PM雜誌，PM Northwest和Pacific Report。 Cotton女士很高興與讀者分享技巧，幫助商務旅行者在旅行時避免潛在的文化問題。
您對前往蘇格蘭的商務旅客有什麼建議？
- 在蘇格蘭做生意時，要努力以低調溫和的語氣說話。 在公共場合大聲說話有時被認為是令人反感和尷尬的。
- 蘇格蘭人往往是一個非常溫和的口頭和私人的人，並且可能需要更長時間才能與他們建立融洽關係。 一旦建立關係，他們就會變得友善和開放。
- 排隊時蘇格蘭人非常尊重。 你周圍的一些人可能會問你一些問題，但是你應該限制任何可能令其他人感到困擾的“小談話”。
- 蘇格蘭人對他們的文化感到非常自豪，他們的文化具有很強的傳統。 避免發表將蘇格蘭語與英語分組的評論。 蘇格蘭人對他們獨特的傳統感到非常自豪。
- 了解一些關於蘇格蘭文化的內容以促成對話。 不要開玩笑地說笑他們文化的任何方面。
- 請參閱蘇格蘭起源的“蘇格蘭”。請注意，“蘇格蘭威士忌”不是正確的術語，可能會導致進攻。
- 儘管名字在商業中越來越常用，在推測使用Scot的名字之前，等待被邀請。
- 請記住，在向女王封爵的男士發表講話時，應使用“爵士”這個稱謂，後面跟著他的名字。 例如，安德魯卡內基爵士將被稱為“安德魯爵士”。
- 在蘇格蘭的商業文化中，重要的是在工作和社交場合守時。 如果被邀請參加晚宴，還可以準時抵達。
- 名片應以英文，國家語言印刷。 確保您提供充足的供應，因為蘇格蘭商人往往熱衷於交換。
- 大多數蘇格蘭公司的大多數高管都被稱為“董事總經理”，他們負責做出最終決策。
- 理解“指揮鏈”的一種方法是觀察會議期間對他人的尊重程度。 雖然總經理在最終決定中起到了重要作用，但仔細觀察參與者如何相互對待往往可以揭示出來。
- 即使有時會議變得非正式，但保持專業仍然很重要。
談話中使用的5個關鍵主題
- 蘇格蘭的天氣或美麗的鄉村 - 即使在雨中也很可愛！
- 您在蘇格蘭，歐洲和其他國家旅行
- 蘇格蘭的歷史，文學，建築和藝術家庭是一個很好的話題，
- 戶外活動和運動總是有趣的
- 有趣的經歷，你可能有
5個關鍵主題或避免交談的手勢
- 比較蘇格蘭人和英國人的評論
- 使用“蘇格蘭威士忌”一詞來指蘇格蘭人可能會導致進攻。
- 詢問蘇格蘭人的家人，直到他們首先提起
- 詢問一個人為了生活而做什麼，除非這是一個與業務相關的業務問題
- 政治，宗教和北愛爾蘭
了解決策或談判過程至關重要？
- 在業務介紹和談判過程中，始終暫停並允許“問答”時段。
- 在任何商業談判材料中都可以使用圖表和圖表等視覺效果。
- 在談判或會議後不久，通過向蘇格蘭聯繫人發送結果摘要來提供後續服務是一項很好的政策。
任何提示女性？
- 如果你是一個女人，一旦你被認為是蘇格蘭的熟人或朋友，你可能會被稱為“deary”或“love”。 不要被冒犯 - 這些表達被認為是可以接受和可愛的。
- 雖然蘇格蘭女性參加勞動隊伍，但管理職位通常較少。 女性商務旅行者應該保持專業風度，穿著保守些，並且對他們的領域有很強的了解。
任何提示手勢？
- 在談話中，蘇格蘭人傾向於淡化手勢和其他物理表情。
- 站立和行走時，請將手伸出口袋，因為這是不禮貌的。
- 蘇格蘭人往往是一個'低接觸'的人。 與你的蘇格蘭對手保持一段距離是比較合適的，而不是接觸或靠得太近。