如果你正在考慮電影租賃，你檢查爛番茄。 對於餐廳來說 ，它可能是Yelp，那些尋找承包商的人可能會閱讀Angie's List上的評論。 但在這些基於網絡的服務存在之前，更好的商業局就是這樣的地方。 該非營利組織成立於1912年，為全美數百萬企業收集評論和評級。
俄克拉荷馬城市商業改進局成立於1930年，位於南杜威大街17號的市中心，是檢查都會區商業合法性和聲譽的絕佳資源。 以下是OKC的BBB指南，包括如何提交投訴或進行商業評論的信息。
研究業務
商業改進局的其中一個重要特點就是涵蓋了所有類型的企業。 通過數據庫中的超過10,000個實體，您可以使用其搜索功能找到您感興趣的實體。特定商戶的列表會告訴您：
- 物理信息，如地址，電話，業務開始日期和負責人
- 他們是否是BBB的成員
- 業務的性質
- 他們是否在BBB方面有令人滿意的記錄
- 最近處理的投訴總數
您也可以只搜索BBB認證的企業。 這些企業一直受到組織的監督，必須遵守一套關於廣告，產品，隱私和客戶服務的誠實和信任標準。
呈交訴狀
不滿意一家公司或認為自己被騙了？ 您可以向Better Business Bureau提出投訴。 雖然BBB不支持，但他們會幫助解決這個問題。
首先，使用在線投訴表格。 您不應該報告法律問題或歧視索賠; 這些應該通過法院來處理。
但常見的問題包括廣告問題，商業慣例和產品。
商業改進局將投訴轉交給預計將在14天內作出回應的特定企業。
如果您認為某項業務完全不合法，請通過詐騙跟踪器進行舉報。
提交一份好評
嘿，這不僅僅是壞事。 讓別人知道你在當地企業的良好體驗。 評論可以通過BBB定位器輕鬆提交。 您需要確認您的電子郵件，並且在發布審核之前，業務部門有機會進行回复。
請求報價
除了投訴調解和商業評論之外，商業改進局還提供了直接從認可成員獲取定價的機會。
更多信息
欲了解更多信息，請致電（405）239-6081與俄克拉何馬城商業改進局聯繫。 如果您有iPhone，請下載BBB應用程序以快速輕鬆地查看本地商業評論。